html; പരാതി പരിഹാര സംവിധാനം | ഈരാറ്റുപേട്ട നഗരസഭ 

📢

പരാതി പരിഹാര സംവിധാനം

ഈരാറ്റുപേട്ട നഗരസഭ · കോട്ടയം, കേരളം

 
പരാതി പരിഹാര സംവിധാനം: തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികളും പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹരിക്കുന്നതിനായി പ്രാദേശിക, ജില്ലാ, സംസ്ഥാന തലങ്ങളിൽ നിലവിലുള്ള അനുയോജ്യമായ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാവുന്നതാണ്.
📍 പ്രാദേശിക തലത്തിൽ
💻

കെ-സ്മാർട്ട് പോർട്ടൽ

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പിന്റെ ഓൺലൈൻ ഏകജാലക സംവിധാനമാണ് കെ-സ്മാർട്ട്. നഗരസഭാ ഓഫീസിൽ നേരിട്ട് എത്താതെ തന്നെ ഓൺലൈനായി പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാനും പരാതിയുടെ പുരോഗതി തത്സമയം പരിശോധിക്കാനും കഴിയും.

ഓൺലൈനായി പരാതി സമർപ്പിക്കുന്നതിന്:

കെ-സ്മാർട്ട് പോർട്ടൽ സന്ദർശിക്കുക 

🏢 ജില്ലാ തലത്തിൽ
🏛️

ജില്ലാ കളക്ടറേറ്റ്, കോട്ടയം

ജില്ലാ തലത്തിലുള്ള പൊതുജന പരാതികൾക്കും റവന്യൂ സംബന്ധമായ വിഷയങ്ങൾക്കും കളക്ടറുടെ പരാതി പരിഹാര സെല്ലുമായി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്.

📍 പൊതുജന പരാതി പരിഹാര സെൽ
ജില്ലാ കളക്ടറേറ്റ്, കോട്ടയം – 686002
📞 0481 2562201

കളക്ടറേറ്റ് വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക 

💼

ജോയിന്റ് ഡയറക്ടർ

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പ്

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് മേൽനോട്ടം വഹിക്കുകയും എഞ്ചിനീയറിംഗ് വിഭാഗവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ജില്ലാ തലത്തിലുള്ള പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.

📍 ജോയിന്റ് ഡയറക്ടർ, തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പ്, കോട്ടയം – 686002
📞 0481-2560282
🏛️ സംസ്ഥാന തലത്തിൽ
🌐

മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പരാതി പരിഹാര പോർട്ടൽ

സംസ്ഥാന തലത്തിലുള്ള പരാതികൾ നേരിട്ട് മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ ഓഫീസിലേക്ക് സമർപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള സംവിധാനമാണിത്.

CMO പോർട്ടൽ സന്ദർശിക്കുക 

🔍

വിജിലൻസ് വകുപ്പ്

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ കൈക്കൂലി, സാമ്പത്തിക ക്രമക്കേട് തുടങ്ങിയ പരാതികൾ വിജിലൻസ് ആൻഡ് ആന്റി കറപ്ഷൻ ബ്യൂറോയിൽ നേരിട്ട് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാവുന്നതാണ്.

വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക 

⚖️

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കായുള്ള ഓംബുഡ്സ്മാൻ

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ ക്രമക്കേടുകളും അഴിമതിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികളും അന്വേഷിക്കുന്ന സംവിധാനമാണ് ഓംബുഡ്സ്മാൻ. പരാതികൾ ഓംബുഡ്സ്മാൻ സെക്രട്ടറിക്ക് നേരിട്ട് സമർപ്പിക്കാവുന്നതാണ്.

വിലാസം:
Ombudsman for Local Self Government Institutions,
Saphalyam Complex (4th Floor), TRIDA Building,
University P.O., Thiruvananthapuram.

ഓംബുഡ്സ്മാൻ പരാതി ഫോം 

🏢

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കായുള്ള ട്രിബ്യൂണൽ

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിക്കുന്ന ഉത്തരവുകൾക്കെതിരായ അപ്പീലുകളും റിവിഷൻ ഹർജികളും പരിഗണിക്കുന്ന സംവിധാനമാണ് ട്രിബ്യൂണൽ. ഉത്തരവ് പുറപ്പെടുവിച്ച തീയതി മുതൽ 30 ദിവസത്തിനകം അപ്പീൽ സമർപ്പിക്കേണ്ടതാണ്.

വിലാസം:
സെക്രട്ടറി, തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കായുള്ള ട്രിബ്യൂണൽ,
New Court Complex, Vanchiyoor, Thiruvananthapuram.

ട്രിബ്യൂണൽ അപ്പീൽ ഫോം 

ℹ️ പ്രധാന അറിയിപ്പ്: പരാതിയുടെ സ്വഭാവത്തിനും തലത്തിനും അനുസരിച്ച് അനുയോജ്യമായ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഭാവിയിലെ തുടർനടപടികൾക്കായി പരാതി സ്വീകരിച്ചതിന്റെ രസീത് / പരാതി നമ്പർ സൂക്ഷിക്കുക.

© 2026 ഈരാറ്റുപേട്ട നഗരസഭ · കോട്ടയം, കേരളം